Copilot Guide - Teil 1

„We are the copilot company! We believe in a future, where there will be a copilot for everyone and everything you do”. Mit diesen Worten – vergleichbar mit Steve Job‘s „one more thing“ - in der Keynote der Microsoft Ignite 2023 läutete Sadya Nadella eine neue Phase in der Arbeit mit künstlicher Intelligenz ein.

Bereits rund ein Jahr zuvor hatte der Release von ChatGPT und vergleichbaren KI-Modellen die Welt begeistert und die Möglichkeiten aufgezeigt, die das Werkzeug „KI“ seinen Anwendern bietet.

Mit Microsoft Copilot brachte Microsoft am 15. Januar 2024 diese Möglichkeiten mit einem „Big Bang“ in seine Microsoft 365 Dienste und bietet seither einen seinen Anwendern einen „Turbo“ in Sachen Produktivität und Kreativität. Und das Copilot Universum wächst und wächst. Monatlich werden neue „Copiloten“ für unterschiedliche Anwendungsfälle veröffentlicht.

Der Copilot (with commercial data protection) ist für viele Unternehmen der erste Schritt in der Arbeit mit Microsoft Copilot. Aufgerufen wird dieser innerhalb des Edge Browser über die Seitenleiste oder über die URL https://copilot.microsoft.com.

Der Copilot with commercial data protection ermöglicht es Informationen unter Verwendung der Bing-Suche zu erfragen und zu verarbeiten. Neben der Verwendung als Such- und Antwortbot ermöglicht der Copilot die Erstellung von Texten, die Generierung von Bildern mittels DALL-E 3 und Verarbeitung von allgemeinen Informationen.

Gerade letzterer Punkt sorgt bei IT-Abteilungen oft für bedenken, da befürchtet wird, sensible Informationen werden dadurch an „die KI“ preisgegeben, die dann wiederum im darunterliegenden Modell „eintrainiert“ werden.

Diesem Bedenken wirkt die „Commercial data protection“ entgegen. So werden beim Einsatz der „Commercial data protection“ alle Beziehungen und Informationen zum Benutzer entfernt und alle Aufforderungen (Prompts) und Antworten sind nur innerhalb der aktuellen Chatsession gültig. Beim Beenden des Browsers werden diese vollständig gelöscht. Microsoft selbst hat auf die Interaktionen mit dem Copiloten zu keinem Zeitpunkt Zugriff und Chatdaten werden nicht verwendet, um die zugrunde liegenden großen Sprachmodelle zu trainieren.

Voraussetzung für dein Einsatz von „Commercial data protection“ ist die Anmeldung im Edge-Browser mit seinem Microsoft 365 Geschäfts- oder Schulkonto sowie eine der folgenden, dem Benutzer zugewiesenen Lizenzen:

• Microsoft 365 F3/E3/E5
• Microsoft 365 Business Standard/Premium
• Microsoft 365 A3/A5 for faculty

In diesen Lizenzen enthalten ist das Lizenzfeature „Commercial data protection for Microsoft Copilot“. Ist das Lizenzfeature aktiviert, ist die „Commercial data protection“ automatisch aktiv und in Copilot am Hinweis „Geschützt“ zu erkennen:

Dennoch erleben wir als abtis häufig, dass Unternehmen dazu neigen, Copilot und insbesondere das Lizenzfeature zu deaktivieren. Damit wird der Copilot jedoch nicht abgeschaltet, sondern es findet ein „fallback“ auf die kostenfreie Version des Copilot statt, in welchem die genannten Vorteile der „Commercial data protection“ nicht zur Verfügung stehen.

Aus diesem Grund empfehlen wir als abtis, das „Feature“ Copilot und KI ihren Benutzern aktiv näher zu bringen und über die Vorteile der „Commercial data protection“ zu informieren.

Dadurch wird proaktiv verhindert, dass Anwender alternative, kostenfreie Modelle wie OpenAI’s ChatGPT oder Google Gemini verwenden, welche in den kostenfreien Versionen die eingegebenen Informationen zur Verbesserung ihrer Produkte verwenden. In der Kommunikation sollten außerdem auf verschiedene Anwendungsfälle eingegangen werden, welche die Vorteile der Arbeit mit Copilot und KI im Allgemeinen hervorheben. Dadurch wird sichergestellt, dass Anwender Copilot und KI als Werkzeug zur Steigerung ihrer Effizienz und Produktivität erkennen und nicht als unbekannte Bedrohung wahrnehmen. 

Unterstützend zur Kommunikation können Informationen über die „Kunst des Promptens“ verteilt werden. Ein Guide, welches die „Kunst des Promptens“ näher erklärt, können Sie gerne hier herunterladen.

• Copilot with commercial data protection ist der ideale Einstiegspunkt in das Copilot Universum.
• Der Copilot ist im Lizenzumfang der meisten Microsoft 365 Business-Lizenzen kostenlos enthalten.
• Schutz ihrer Unternehmensdaten durch das Entfernen der Benutzerinformationen, Copilot Interaktionen und Antworten während und nach der Beendigung der Konversation.
• Copilot kommunizieren – nicht deaktivieren!
• Benutzern helfen, Copilot und KI als Werkzeug zu erkennen.
• Geben Sie Ihren Benutzern Hilfestellungen durch das Aufzeigen von Anwendungsfällen und Informationen zum Prompting.