Das Jahr neigt sich dem Ende zu und die Feiertage stehen vor der Tür. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie Ihre Feiertage und Ruhetage für Teams Hotlines (Auto Attendants und Call Queues) überprüfen, um leere Warteschleifen für Ihre Kunden zu vermeiden.
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Erik Kleefeldt,
06. Dezember 2023