Support
Wir unterstützen Sie schnell und sicher.
Welche Herausforderung auch immer Sie gerade meistern, wo auch immer Sie gerade sind. Mit dem Support-Service von abtis erhalten Sie die Wirtschaftlichkeit und Qualität Ihrer Infrastruktur durch erhöhte Verfügbarkeit und Vermeidung von Störungen.
Die proaktive Überwachung und Fehlerbehebung Ihrer Systeme verhindert kosten- und zeitintensive Ausfälle durch
- einen zentralen Ansprechpartner
- das breitgefächerte Know How eines zertifizierten Systemhauses und eines starken Netzwerks
- auf Sie zugeschnittene Lösungen
- individuelle Servicevereinbarungen
Remote Support: Wie viel leichter wäre es, Sie müssten ein auftretendes Problem nicht selbst beschreiben, sondern Ihr abtis-Ansprechpartner könnte Ihnen kurz über die Schulter schauen? Starten Sie die Software für den Remote Support auf Ihrem Rechner, können wir über eine eigene Verbindung den Inhalt Ihres Bildschirms sehen und Sie so gezielt bei der Problembehebung unterstützen. Jeder Zugriff wird von Ihnen freigegeben – so bleibt Ihre Privatsphäre zu jedem Zeitpunkt geschützt.
